Se você ficou insatisfeito com a compra e quer retornar a peça, entre em contato até 7 dias corridos do recebimento para combinarmos a devolução e reembolso. Após este período não será possível a devolução. A peça deve estar intacta, sem indícios de uso e bem embalada assim como você a recebeu.
Se você percebeu algum estrago na cerâmica logo que ela chegou, informe o quanto antes. Embalamos com muito cuidado e bastante proteção, mas o manuseio errado do pacote nos Correios ou transportadora até seu destino final pode gerar algum dano.
Apenas o frete da primeira troca será por conta do ateliê. Demais trocas terão frete cobrado.